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Tolleson COVID-19 Service Delivery
Tolleson City Hall lobby is closed until further notice.
We appreciate everyone’s patience as we are all adjusting to the uncertainty of the current circumstances. Please continue to follow the recommended CDC best practices of preventing the spread of COVID-19.
Click on the department tabs below for information regarding current service delivery.
If there is any information you do not see, please email publicaffairs@tollesonaz.org and/or contact Nico Gasca, Tolleson Public Affairs Support Specialist at (623) 474-4629.
- Tolleson City Hall
- Community Action Program (CAP)
- Housing
- Library
- Parks & Recreation
- Senior Center
- Social Worker
- Parks & Ramadas
- Español
Tolleson City Hall Phase I:
Tolleson City Hall are closed until further notice. A reopening date will be based on a 14 day downward trajectory of COVID-19 cases.
Contact City Hall:
Monday through Thursday
7:30 AM to 5:30 PM
623-936-7111
*Due to the COVID-19 pandemic, CDC guidelines recommend maintaining 6 feet of distance from others when possible. To comply with this guidance, markers will be placed on the floor of the lobby to ensure the safety of all residents. We encourage all visitors to wear a mask when visiting the lobby of the city hall.
Utility payments
- Online payments can be made through the Secure Payment Portal.
- Checks or money order payments can be made by using the drop box located outside of City Hall.
Sanitation Services
- Bulk trash will resume in the month of June.
- Trash and recycling services will continue as usual.
Inspections
- Inspections will continue to be conducted during this time.
Community Action Program (CAP) Office Transition Plan Phase I:
As the Human Services Department facility is the home of the Tolleson Senior Center, it will remain closed to ensure the health of safety of the most vulnerable population.
CAP services will continue virtually and by appointment only.
Contact CAP Office:
Monday through Friday
8:00 AM to 5:00 PM
623-936-2760
- Clients are encouraged to provide documentation via email and phone. If clients do not have access to a computer or phone, CAP office staff will assist with making copies.
- If client does not have transportation CAP office staff will drive to client’s home and take pictures of documentation.
- In cooperation with other agencies, signature requirements are being waived to assist with social distancing requirements.
CAP office staff remains focused to continue to keep people safe and healthy during this time of crisis.
Housing Department Transitional Plan Phase I:
As the Human Services Department facility is home to the Tolleson Senior Center it will remain closed to the public.
Services will continue virtually and by appointment only.
Contact Housing Department:
Monday through Friday
8:00 AM to 5:00 PM
623-936-2728
The housing department will continue to work remotely and schedule appointments with clients and vendors when necessary. Clients will be encouraged to submit documents via fax and/or email.
Library Phase I:
Contact Library:
623-936-2746
Hours for library curbside service are temporarily paused:
- Mon - Wed 9-7
- Thurs 9-5
- Friday-closed
- Saturday-closed
Online Registration for Grab & Go begins Mon May 18 https://www.tollesonaz.org/86/Library
Registration for the County Online Reading Program is May 1 https://maricopacountyreads.org/en-US
Curbside services are temporarily paused:
- Patrons can place holds on books or DVDs online at https://www.tollesonaz.org/86/Library or call (623) 936-2746 with a request.
- Receive an email or telephone call from library staff when your item(s) are available for pick up.
- Park in a numbered parking spot in the North parking lot of the library, then call (623) 936-2746 to let staff know you have arrived. If you do not have a cell phone, knock on the library door to let us know you have arrived.
- Remain in your vehicle and a staff member will bring your items out.
PrinterOn™ and FAX services will be available. Send a print job via text or email using the PrinterOn™ app on your smart phone or via email to library3@tollesonaz.org. Print jobs will be picked up curbside following the same procedure above.
NOTE: The book drop has been moved to the North parking lot area of the library.
Library Phase I - Virtual Summer Reading Program:
Virtual Summer Reading Program begins May 26, 2020 through July 30, 2020. (There will be no on-site reading programs at the library this summer due to COVID-19)
- Curbside Pickup continues
- Virtual Summer Programming on Tolleson Public Library’s Facebook Page.
Register online at https://www.tollesonaz.org/86/Library beginning May 1, 2020 - FREE Grab-and-Go Lunch for children ages 0 -18 and STEAM activity distribution from 11 AM – 12 PM, Monday – Thursday in South parking lot register online for FREE activity kits at https://www.tollesonaz.org/86/Library beginning May 11, 2020.
Parks and Recreation Center Phase I:
In conjunction with Tolleson Elementary community meal distribution for children age 18 and younger will continue. The Parks and Recreation Center will remain closed to the public and will begin to open parts of the facility in phases and by reservation.
Contact Parks and Recreation:
Monday through Friday
8:00 AM to 5:00 PM
623-474-4992
Parks and Recreation Center Summer Programming
Summer programming will resume with limited capacity to ensure CDC guidelines can be followed. Please contact the recreation center for information. This page will be updated periodically.
Senior Center Transition Plan Phase I:
As the Human Services Department facility is home to the Tolleson Senior Center, it will remain closed to the public given seniors are of the most vulnerable population. Constant consideration of re-opening the Senior Center to the public will take place and updates will be provided regularly.
Contact Senior Center:
Monday through Friday
8:00 AM to 5:00 PM
623-936-2753
Services will continue via home-bound, virtual and appointment only.
- Wellness check
- Home delivered meals
- Brown bag delivery
- Commodity box delivery
Brown Bag program
2nd and 4th Tuesday of each month from 8 am to 11 am.
- Members of the community pick up a produce bag via drive thru system. *Supplies are limited and distributed on a first come/first serve basis.
Commodity program
1st Friday of each month from 9 am to 11 am.
- Members of the community can pick up a commodity box via drive thru system. *Supplies are limited and distributed on a first come/first serve basis.
Social Worker Transition Plan Phase I:
As the Human Services Department facility is the home of the Tolleson Senior Center, it will remain closed to ensure the health of safety of the most vulnerable population.
Services will continue virtually and by appointment only.
Welfare checks will be provided via phone for our seniors and members of the community.
Contact Social Worker:
Monday through Friday
8:00 AM to 5:00 PM
623-936-2709
Park and Ramada Rentals Phase I:
- Green spaces will remain open allowing people to utilize walking paths for use of green space.
- Park playground equipment and public bathrooms will remain closed.
- The use of baseball fields, grills and rentals of ramadas will not be available until further notice.
- We highly encourage residents to practice social distancing at our city parks. No groups larger than 10 people allowed.
Contact Parks and Recreation Department:
Monday through Friday
8:00 AM to 5:00 PM
623-474-4992
El ayuntamiento de la Ciudad de Tolleson sigue cerada
La fecha de reapertura se basará en una trayectoria descendente de 14 días de los casos COVID-19. Agradecemos la paciencia de todos, ya que todos nos estamos adaptando a la incertidumbre de las circunstancias actuales.
Si hay alguna información que no ve, envíe un correo electrónico a publicaffairs@tollesonaz.org y / o comuníquese con Nico Gasca, Especialista de Apoyo de Asuntos Públicos de Tolleson al (623) 474-4629.
Ayuntamiento de Tolleson Fase I:
El Ayuntamiento de Tolleson sigue cerado. La fecha de reapertura se basará en una trayectoria descendente de 14 días de los casos COVID-19.
- Horario nuevo: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
*Debido a la pandemia de COVID-19, las guías del CDC recomiendan mantener una distancia de 6 pies de los demás cuando sea posible. Para cumplir con esta guía, se colocarán marcadores en el piso del lobby para garantizar la seguridad de todos los residentes. Alentamos a todos los visitantes a usar una máscara cuando visiten el vestíbulo del ayuntamiento.
Pagos de Servicios Públicos
- Los pagos en línea pueden hacerse a través del sitio web de la Ciudad (Tollesonaz.org),
- Los pagos con cheques o giros postales se pueden hacer utilizando el buzón ubicado afuera del Ayuntamiento.
Servicios de Saneamiento
- La basura a bulto comenzara de nuevo en Junio.
- Los servicios de basura y reciclaje continuarán como de costumbre.
Inspecciones
- Se realizarán inspecciones durante este tiempo.
Plan de Transición del Departamento de Servicios Humanos Fase I:
Dado que las personas mayores son de la población más vulnerable, el Departamento de Servicios Humanos considerará volver a abrir el centro de personas mayores al público durante la fase III.
Centro Para Personas Mayores:
Servicios a los miembros del centro de personas mayores se llevarán a su hogar:
- Chequeo de bienestar
- Comidas a domicilio
- Entrega de bolsos café
- Entrega de mercancía de productos
Programa Brown Bag 2do y 4to martes de cada mes de 8 a.m. a 12 p.m.
- Los miembros de la comunidad recogen una bolsa de productos a través del sistema auto-servicio de transmisión. *Los suministros son limitados y se distribuyen por orden de llegada.
Programa de productos personal se llevará acabo el primer viernes de cada mes.
- Los miembros de la comunidad pueden recoger una caja de productos básicos a través del sistema de transmisión auto-servicio. *Los suministros son limitados y se distribuyen por orden de llegada.
Los Servicios Sociales continuarán virtualmente.
Los Servicios de Vivienda continuarán solo por citas programadas.
Los Servicios del Programa de Acción Comunitaria continuarán virtualmente y solo por citas programadas.
La Biblioteca comenzará la Fase I:
Los servicios SOLO de bordillo estan en pausa:
- Los usuarios pueden hacer reservas en línea de libros o DVD en https://www.tollesonaz.org/86/Library o llamando al (623) 936-2746 con una solicitud.
- Reciba un correo electrónico o una llamada telefónica del personal de la biblioteca cuando sus artículos estén disponibles para recoger.
- Estacione en un lugar de estacionamiento numerado en el estacionamiento norte de la biblioteca, luego llame al (623) 936-2746 para informar al personal que ha llegado. Si no tiene un teléfono celular, toque la puerta de la biblioteca para informarnos que ha llegado.
- Permanezca en su vehículo y un miembro del personal sacará sus artículos.
Los servicios de PrinterOn™ y FAX estarán disponibles. Podrá enviar un trabajo de impresión por mensaje de texto o correo electrónico utilizando la aplicación PrinterOn™ en su teléfono inteligente o por correo electrónico a library3@tollesonaz.org. Los trabajos de impresión se recogerán en el bordillo siguiendo el mismo procedimiento anterior.
NOTA: La caída de libro se ha trasladado al área de estacionamiento norte de la biblioteca.
La Biblioteca Fase I Programa Virtual de Lectura de Verano:
El Programa Virtual de Lectura de Verano comienzara el 26 de mayo de 2020 hasta el 30 de julio de 2020. (No habrá programas de lectura adentro de la biblioteca este verano debido a COVID-19)
- La recogida en el bordillo continuar.
- Habrá programación virtual de verano (regístrese en línea en https://www.tollesonaz.org/86/Library a partir del 1 de mayo de 2020)
- Habrá almuerzo GRATUITO para niños de 0 a 18 años y distribución de actividades STEAM de 12 p.m. a 1 p.m., de lunes a jueves en el estacionamiento del sur.
Centro de Parques y Recreación Fase I:
En conjunto con el distrito elemental de Tolleson se continuará la distribución de comidas comunitarias para niños de 18 años y menores. El Centro de Parques y Recreación permanecerá cerrado al público y comenzará a abrir partes de la instalación por fases y por reserva.
Programación de verano del Centro de Parques y Recreación Fase I:
La programación de verano se reanudará con capacidad limitada para garantizar que se puedan seguir las pautas de los CDC. Comuníquese con el centro de recreación para obtener información. Esta página se actualizará periódicamente.
Parques y Rentas de Ramada
- Los parques seguirán abiertos, lo que permitirá a las personas utilizar senderos para caminar y utilizar espacios verdes.
- El equipo del parque infantil y baños públicos permanecerá cerrado.
- El uso de parrillas, rentas de ramadas y campos de béisbol no estarán disponible hasta nuevos avisos.
- Alentamos a los residentes a practicar el distanciamiento social en los parques de nuestra ciudad. No se permiten grupos de más de 10 personas.
Plan de transición del centro para personas mayores Fase I:
Como las instalaciones del Departamento de Servicios Humanos son el hogar del Centro de Personas Mayores de Tolleson, permanecerá cerrado al público dado que las personas mayores son de la población más vulnerable. Se considerará constantemente la reapertura del Centro de Personas Mayores al público y se proporcionarán actualizaciones regularmente.
de lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 623-936-2753
Los servicios continuarán a través de domicilio, virtual y solo por cita.
- Control de bienestar
- Comidas a domicilio
- Entrega de bolsos marrones
- Entrega de caja de productos
Programa Brown Bag 2do y 4to martes de cada mes de 8 am a 12 pm.
- Los miembros de la comunidad recogen una bolsa de productos a través del sistema de transmisión. * Los suministros son limitados y se distribuyen por orden de llegada.
Programa de productos el primer viernes de cada mes.
- Los miembros de la comunidad pueden recoger una caja de productos básicos a través del sistema de transmisión. * Los suministros son limitados y se distribuyen por orden de llegada.
Plan de transición del trabajador social Fase I:
De lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 623-936-2709
Como las instalaciones del Departamento de Servicios Humanos son el hogar del Centro de Personas Mayores de Tolleson, permanecerá cerrado para garantizar la salud de la seguridad de la población más vulnerable.
Los servicios continuarán virtualmente y solo con cita previa.
Se proporcionarán cheques de bienestar por teléfono a nuestros adultos mayores y miembros de la comunidad.